Datenschutz

Informationen zum Umgang mit Daten auf der FOUR-Website, bei Anfragen, beim Softwarekauf und in ONAIR Invoice auf Desktop, iOS und Android.

Verantwortlich und erreichbar

Verantwortlich für die hier beschriebene Datenbearbeitung ist Naim Asani. Die vollständige Adresse und die Kontaktmöglichkeiten finden Sie unten sowie im Impressum. Für Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie an info@fourmedia.ch.

Kontakt und Projektanfragen

Wenn Sie uns kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Kontaktdaten, Nachricht und übermittelten Projektinformationen, um Ihre Anfrage zu beantworten und vereinbarte Leistungen zu erbringen. Übermitteln Sie nur dafür erforderliche Daten. Bei Kontakt über WhatsApp oder andere externe Dienste gelten zusätzlich deren Datenschutzinformationen.

Website und technische Daten

Die Website speichert Ihre Sprachwahl im Browser. Hosting- und Sicherheitsdienste verarbeiten technische Anfragedaten, etwa IP-Adresse und Informationen zu Browser und Zugriff, um die Website bereitzustellen und zu schützen. Beim Öffnen externer Links verlassen Sie unsere Website; dort gelten die Informationen des jeweiligen Anbieters.

Zahlung, Lizenz und Support

Bei Kartenzahlung verarbeitet Stripe Zahlungs- und die in der Kasse eingegebenen Kundendaten. Unser verbundenes Backend verarbeitet die für Bestellung, Lizenzbereitstellung und Support benötigten Angaben, darunter Kaufadresse, Bestellreferenz und Zahlungsstatus. Der E-Mail-Dienst verarbeitet die Empfängeradresse und Lizenznachricht zur Zustellung. Beim Kauf per Rechnung bearbeiten wir Name, Firma und E-Mail-Adresse aus Ihrer Bestellung für Rechnungsstellung, Zahlungsabgleich und Lizenzversand. Für Support und erneute Zustellung prüfen wir den Kaufnachweis.

Daten in der Desktop-App

ONAIR Invoice speichert Ihre Geschäftsdaten im lokalen Arbeitsplatz. Exporte, Sicherungen und der von Ihnen ausgelöste E-Mail-Versand können Kopien an gewählte Speicherorte oder Empfänger übertragen. Die signierte Offline-Lizenz wird lokal geprüft und erfordert keine laufende Geräteabfrage. Geben Sie uns für Support keine vollständigen Geschäftsdaten, wenn eine Fehlerbeschreibung genügt.

E-Mail-Versand auf dem Desktop

Für den E-Mail-Versand können Sie einen konfigurierten SMTP-Server, Apple Mail auf unterstützten Macs oder ein unterstütztes Windows-E-Mail-Programm verwenden. Dabei werden Empfängeradresse, Nachricht und Dokument-PDF (zum Beispiel eine Rechnung) an den gewählten E-Mail-Dienst oder zunächst an das lokale E-Mail-Programm übergeben. Ein dort geöffneter Entwurf wird erst durch das E-Mail-Programm versendet; wenn der Anhang nicht automatisch übernommen wird, müssen Sie die angezeigte PDF-Datei selbst anhängen. Ein gespeichertes SMTP-Passwort wird nur verschlüsselt auf diesem Gerät abgelegt; wenn sichere Speicherung nicht verfügbar ist, speichert die App es nicht. Die derzeit angebotene Version bietet noch keine direkte Google- oder Microsoft-Kontoanmeldung. Es gelten die Datenschutzinformationen Ihres E-Mail-Anbieters.

ONAIR Invoice auf iPhone und iPad

Die iOS-App speichert alle Rechnungs-, Kunden- und Firmendaten nur auf dem Gerät. Es gibt kein FOUR-Konto, keine Analyse-SDKs, keine Werbekennung und keine Pflicht-Cloud. Preis und regionale Verfügbarkeit werden im App Store angezeigt. Falls für den Download eine Zahlung erforderlich ist, wird diese von Apple abgewickelt; wir erhalten dabei keine Kartendaten. Teilen, Backup und Dateiexport erfolgen nur, wenn Sie sie auslösen, an Ziele, die Sie wählen. Ein Desktop-Freischaltcode wird in der iOS-App weder verkauft noch eingelöst. Die App-Store-Angabe lautet «Daten werden nicht erfasst».

ONAIR Invoice auf Android

Die Android-App speichert alle Rechnungs-, Kunden- und Firmendaten nur auf dem Gerät. Es gibt kein FOUR-Konto, keine Analyse-SDKs, keine Werbekennung und keine Pflicht-Cloud. Die Android-App ist derzeit nur im geschlossenen Test verfügbar. Preis und regionale Verfügbarkeit werden in Google Play angezeigt. Falls für den Download eine Zahlung erforderlich ist, wird diese von Google abgewickelt; wir erhalten dabei keine Kartendaten. Teilen, Backup und Dateiexport erfolgen nur, wenn Sie sie auslösen, an Ziele, die Sie wählen. Ein Desktop-Freischaltcode wird in der Android-App weder verkauft noch eingelöst. Die Play-Angabe zur Datensicherheit lautet «Keine Daten erfasst».

Aufbewahrung und Ihre Anliegen

Wir bewahren Anfrage- und Kaufdaten so lange auf, wie sie für die Bearbeitung, die vereinbarten Leistungen, Support und anwendbare gesetzliche Aufbewahrungspflichten benötigt werden. Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten anfragen. Zur sicheren Zuordnung kann ein Identitäts- oder Kaufnachweis erforderlich sein; gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen Löschung entgegenstehen. Daten, die nur in der iOS- oder Android-App auf dem Gerät liegen, erreichen uns nicht; wir können sie nicht aus der Ferne löschen.

Read in English

Privacy

How data is handled on the FOUR website, when you contact us, when you buy software, and in ONAIR Invoice on desktop, iOS and Android.

Responsible contact

Naim Asani is responsible for the data processing described here. The full address and contact details appear below and in the imprint. For questions about your data, email info@fourmedia.ch.

Contact and project inquiries

When you contact us, we process your contact details, message and supplied project information to respond and provide agreed services. Share only the data needed for that purpose. If you contact us through WhatsApp or another external service, that provider’s privacy information also applies.

Website and technical data

The website stores your language preference in your browser. Hosting and security services process technical request data, such as IP addresses and browser/access information, to operate and protect the website. External links take you to other providers whose own privacy information applies.

Payment, licenses and support

For card payments, Stripe processes payment data and customer details entered in checkout. Our connected backend processes information needed for the order, license delivery and support, including purchase email, order reference and payment status. The email service processes the recipient address and license message for delivery. For invoice purchases we process the name, company and email address from your order for invoicing, payment matching and license delivery. We verify proof of purchase for support and redelivery.

Desktop app data

ONAIR Invoice stores business data in your local workspace. Exports, backups and email you initiate can copy data to storage locations or recipients you choose. The signed offline license is verified locally without ongoing device checks. Avoid sending complete business data to support when a description of the issue is sufficient.

Email from the desktop app

You can send email through a configured SMTP server, Apple Mail on supported Macs or a supported Windows email app. The recipient address, message and document PDF (such as an invoice) are passed to the chosen email service or first to the local email app. A draft opened there is sent by that email app; if the attachment is not included automatically, you need to attach the revealed PDF yourself. A saved SMTP password is stored encrypted on this device only; if secure storage is unavailable, the app does not save it. The current public release does not offer direct Google or Microsoft account sign-in. Your email provider’s privacy information also applies.

ONAIR Invoice on iPhone and iPad

The iOS app stores all invoice, customer and company data on the device only. There is no FOUR account, no analytics SDK, no advertising identifier and no mandatory cloud. Price and regional availability are shown in the App Store. If the download requires payment, Apple processes it; we do not receive your card details. Share, backup and file export happen only when you start them, to destinations you choose. A desktop unlock code is neither sold nor redeemed in the iOS app. The App Store nutrition label is Data Not Collected.

ONAIR Invoice on Android

The Android app stores all invoice, customer and company data on the device only. There is no FOUR account, no analytics SDK, no advertising identifier and no mandatory cloud. The Android app is currently available only in a closed test. Google Play shows the price and regional availability. If the download requires payment, Google processes it; we do not receive your card details. Share, backup and file export happen only when you start them, to destinations you choose. A desktop unlock code is neither sold nor redeemed in the Android app. Play Data safety is declared as no data collected.

Retention and your requests

We retain inquiry and purchase data for as long as needed to handle the request, provide agreed services and support, and meet applicable legal retention duties. You can request access, correction or deletion of your data. We may need identity or purchase evidence to verify your request; legal retention requirements may prevent immediate deletion. Data that exists only inside the iOS or Android app on your device never reaches us, so we cannot delete it remotely.

Adresse & Kontakt / Address & contact

FOUR · Naim Asani
Schwarzenburgstrasse 828
3145 Niederscherli · Schweiz
info@fourmedia.ch · +41 79 368 90 07